Garantiza la satisfacción de tus clientes
Genera confianza y fideliza a tus clientes escuchándolos y mejorando el servicio que entregas con QServus
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En QServus analizamos la opinión de los clientes usando Inteligencia Artificial, y activamos el feedback para poner su voz en el centro de cualquier organización y lograr una gestión en tiempo real.
De manera rápida y fácil
Crea encuestas online para
entender las necesidades y
el nivel de satisfacción de tus clientes.
Respuestas en tiempo real
La interfaz de la plataforma te permitirá revisar los resultados en tiempo real. Los indicadores se actualizan a medida que tus clientes van respondiendo.
Integración perfecta
Tu empresa podrá utilizar distintos medios para conversar con sus clientes.
Además, nuestras encuestas son multi-idiomas para que llegues a todos tus clientes.
Mide las intenciones de compra de tus clientes.
Ser capaces de resolver rápidamente las necesidades e inquietudes de sus clientes resultará en preferencia y aprecio por tu negocio. Fideliza a tus clientes con acciones concretas e inmediatas.
Aumenta el número de referencias y no sigas perdiendo clientes
Todo el mundo pregunta a personas de confianza cómo les fue con una compra o con la contratación de un servicio.
Un cliente satisfecho es el altavoz perfecto de los beneficios de tu empresa.
Convierte tu debilidad en oportunidades de venta
El rango de respuestas que recibirás te informará sobre el nivel de recomendación, satisfacción y lealtad hacia tu negocio. Además, te guía a la toma de decisión sobre: qué mejorar, qué cambiar, qué mantener.
Los especialistas en Experiencia del Cliente de QServus han logrado que importantes marcas alrededor del mundo mejoren sus procesos y resultados de ventas.
Entendemos los nuevos modelos de negocio y trabajamos con un equipo especializado que te asesorará con tus dudas.
¿Qué puedes hacer con QServus?
Crear encuestas fácilmente
Tener una estrategia multicanal: email, redes sociales, código QR, links, entre otros.
Gestión en tiempo real.
Crear acciones automatizadas