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Elegir la plataforma correcta para fidelizar a tus clientes es fundamental para tu negocio

 

Con nuestra plataforma no tendrás que incurrir en gastos asociados, ya que solo pagas una cuota mensual para acceder a todas las automatizaciones y mejorar la experiencia de compra de tus clientes.

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Ellos confían en nosotros

Estamos orgullosos de trabajar para estas marcas líderes.

Cómo compararnos

Identifica las diferencias

Ve cuánto tiempo y costos podrías ahorrar con una plataforma de clase mundial que aprovecha el poder de la Inteligencia Artificial para lograr un máximo foco y automatizar tus procesos.

QServus

 
 
 

Análisis estadísticos avanzados y herramientas de segmentación de datos utilizando inteligencia artificial.

  
 
 
 

Posee interfaz intuitiva y fácil de usar con opciones de  personalización avanzadas.

  
 
 
 

Servicio de atención al cliente 24/7 con y disponibilidad de equipo de ingenieros altamente capacitados para implementar integraciones y resolver problemas técnicos.

  
 
 
 
Modelo de cobro conveniente que  contempla respuestas ilimitadas, permitiendo integrar una mayor diversidad de canales y tipos de respuesta.
 

Otros competidores

Menos funciones en creación de encuestas.

Interfaces poco amigables para usuarios.

Menor flexibilidad para implementar requerimientos personalizados de clientes y mayor tiempo de respuesta a necesidad de implementación en plataforma.

Mayor costo.

Haz crecer tu negocio por medio de nuestros tres pilares fundamentales

Con nuestra plataforma, podrás llevar a cabo tres acciones
clave que te ayudarán a lograr tus objetivos.

1

Escuchar

2

Analizar

3

Actuar

1. Escucha a tus clientes con omnicanalidad

Los clientes de hoy quieren ser escuchados e integrados. Nuestra plataforma te permite tener interacciones reales con tus clientes y recoger sus opiniones y necesidades. Además, nuestra estrategia multicanal permite tener conversaciones desde cualquier dispositivo y en múltiples idiomas, para llegar a todos
tus clientes.

Escuchar – 1

2. Analiza las respuestas
automáticamente, con
Inteligencia Artificial

Después de escuchar, es importante saber analizar lo que dicen tus clientes y convertir esa información en oportunidades de negocio. A veces, una sola respuesta puede impactar procesos completos ¡descúbrelo con nuestra Inteligencia Artificial! A través de indicadores e informes, podrás revisar tus resultados en distintos formatos para poder ser analizados, utilizados en tus presentaciones, y lograr una activación de procesos.

Analizar (1)

3. Actúa en tiempo real

QServus permite impactar diversos tipos de procesos de
tu organización, incluyendo: generar solicitudes y reclamos en forma automática a través de un sistema de tickets, realizar capacitaciones focalizadas para mejorar la capacidad de atención, generar acciones de lealtad y generar planes de acción. También, podrás activar distintos tipos de acciones automatizadas para satisfacer y retener a tus clientes, entregando soluciones que se alinean con tu análisis.

Actuar (1)

Ahorra tiempo y reduce
costos automatizando con IA

Nuestra plataforma de clase mundial aprovecha el poder de la Inteligencia Artificial para lograr un máximo foco y automatizar tus procesos. Obtén todo el potencial de la tecnología de punta que te permitirá reducir tus costos.

Escucha a tus clientes con
feedback en tiempo real

Nuestro sistema de feedback en tiempo real es la solución perfecta. Al recibir reclamos, sugerencias y
felicitaciones de tus clientes en tiempo real, podrás hacer ajustes y mejorar rápidamente, para asegurar
que tu servicio siempre cumpla con las expectativas. Además, te permite mantener una comunicación constante con tus clientes y demostrarles que valoras su opinión.

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