MEJORA LA CALIDAD

DE SERVICIO DE TU NEGOCIO

Fideliza a tus clientes y aumenta tus ventas

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En QServus nuestro propósito es liderar la transformación de organizaciones, incorporando el feedback en tiempo real para una gestión de excelencia.

QServus es una plataforma digital que permite tres acciones fundamentales para que fidelices a tus clientes y aumentes tus ventas:

3-pasos

ESCUCHAR

Los clientes quieren ser escuchados e integrados. Nuestra plataforma te permitirá una real interacción con ellos, haciéndolos partícipes el proceso, comprendiendo sus opiniones y satisfaciendo sus necesidades.
Con nuestra estrategia multi-canal podrás mantener conversaciones con tus clientes desde cualquier dispositivo y en múltiples idiomas.

ANALIZAR

Debes saber analizar lo que tus clientes quieren decir y transformar esa información en oportunidades de negocio.
Nuestra plataforma es tan fácil de usar que visualizarás de manera simple e inmediata, por medio de indicadores y reportes, las respuestas de tus clientes. Además podrás descargar los resultados en el formato que más te acomode.

ACTUAR

Finalmente, debes ejecutar el plan de acción. Con nuestra plataforma podrás tomar las acciones necesarias para satisfacer y fidelizar correctamente a tus clientes.
Todo de forma automatizada, entregando soluciones alineadas al análisis, que permitirán que el consumidor se sienta considerado y genere conversaciones que lo lleven a establecer una relación con tu empresa.

Nuestros expertos han logrado que importantes marcas mejoren sus procesos y resultados.

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La opinión de tus clientes es fundamental. Otórgales una forma simple y rápida de recomendarte.

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¿Qué puedo hacer con QServus Pro?

Algunas funciones

Crear encuestas fácilmente

Tener una estrategia multicanal: email, redes sociales, código QR, links, entre otros.

Gestión en tiempo real.

Crear acciones automatizadas