Garantiza la Satisfacción de tus Clientes

Genera confianza y fideliza a tus clientes escuchándolos y mejorando el servicio que entregas con QServus

Solicita una DEMO GRATUITA con los expertos de QServus.

Pide una demo

¡GRATIS!

Su voz en el centro

Analizamos la opinión de tus clientes usando Inteligencia Artificial, y activamos el feedback para poner su voz en el centro de tu organización y lograr una gestión en tiempo real.

Agendar Demo

De manera rápida y fácil

Crea encuestas online para entender las necesidades y el nivel de satisfacción de tus clientes.

Respuestas en tiempo real

La interfaz de la plataforma te permitirá revisar los resultados en tiempo real. Los indicadores se actualizan a medida que tus clientes van respondiendo.

Integración Perfecta

Tu empresa podrá utilizar distintos medios para conversar con sus clientes.
Además nuestras encuestas son multi-idiomas para que llegues a todos tus clientes.

3 pilares fundamentales

QServus es una Plataforma que permite tres acciones claves para fidelizar a tus clientes y aumentar tus ventas.

Escuchar

Analizar

Actuar

1. Escuchamos con omnicanalidad

Los clientes de hoy quieren ser escuchados e integrados. Nuestra plataforma te permitirá una real interacción con ellos, podrás hacerlos participes del proceso comprendiendo sus opiniones y satisfaciendo sus necesidades.

Además, nuestra estrategia multi-canal te permitirá mantener conversaciones con tus clientes desde cualquier dispositivo y en múltiples idiomas.

Agendar Demo

2. Analizamos con Inteligencia Artificial

Después de escuchar, debes saber analizar lo que tus clientes quieren decir y transformar esa información en oportunidades de negocio.

Nuestra plataforma es tan fácil de usar que visualizarás de manera simple e inmediata, por medio de indicadores y reportes, las respuestas de tus clientes. Además podrás descargar los resultados en formato Excel, PDF o Web, lo que te permitirá analizar, evaluar y utilizar la información como necesites.

Agendar Demo

3. Actuamos de forma automática

El último paso, después de escuchar y analizar, es ejecutar el plan de acción.

Nuestra plataforma te permitirá tomar las acciones necesarias para poder satisfacer y fidelizar correctamente a tus clientes. Y todo eso de forma automatizada, entregando soluciones alineadas al análisis, que permitirán que el consumidor se sienta considerado y genere conversaciones que lo lleven a establecer una relación con tu empresa.

Agendar Demo